关于企业银行结算账户开户服务事项的公示
发布时间：2022-02-25 08:53:15
根据《企业银行结算账户管理办法》以及《优化营商环境条例》等规定，现向社会公开本行开设企业账户的服务标准、资费标准、办理时限、服务监督电话等事项，具体内容如下：
一、服务标准
遵循风险防范为本、安全与效率兼顾的服务原则，持续优化企业银行结算账户开户服务。
1.开户流程：客户通过线上或银行网点预约→银行网点人员与客户约定实地查访时间→银行网点人员上门核实，对符合开户条件的，联系客户到网点办理开户。
2.开户需提供的资料：
v基本存款账户开户所需资料
营业执照（未进行三证合一的个体工商户，还需提供税务登记证）；法定代表人/单位负责人有效身份证件原件；授权他人办理的，还应出具授权经办人有效身份证件原件；公司制企业和合伙企业，还需提供其股权或控制权的相关证明材料，如公司章程、合伙协议等。
v一般存款账户开户所需资料
开立基本户所需的全套资料；基本户开户许可证原件/基本存款账户编号；根据开立原因提供相应的证明资料，如借款合同或其他结算需要的证明。
二、开户资费标准
对公账户开户手续费：100元/户，小微企业和个体工商户开立的首个（或指定一个）单位结算账户开户手续费按照5折（即50元/户）收取。具体以我行官方网站公示为准。
三、办理时限标准
企业申请开立活期结算账户,银行需进行实地查访，建议通过我行微信公众号等渠道先行预约开户，我行将尽快安排实地查访（小微企业选择简易开户方式开立功能简单账户的，开户前不需要进行实地查访）。在我行完成查访、企业提交资料齐全的情况下，当天可完成账户开立。
四、简易开户服务
我行为小微企业开立基本存款账户提供简易开户服务，通过精简客户身份核实程序，快速开立功能相对简单的账户，以解决初创企业开户需求。通过简易开户流程开立的账户，开户初期原则上不开通非柜面业务，但税款、社会保险费用以及水、电、燃气、暖气、通信等公共事业费用代扣代缴除外，如需开通非柜面功能，原则上开户初期非柜面业务日累计金额不超过5000元。
后续在完成实地查访等尽职调查工作后，我行将结合客户风险等级、资金交易等情况，重新评估账户功能与客户实际经营情况、账户风险程度的匹配性，合理调整账户功能。
五、合法使用账户提示
企业应依法依规开立和使用账户，并充分了解、知晓出租、出借、出售、购买账户的法律责任和惩戒机制，不得利用银行结算账户从事各类违法犯罪活动。
六、负面清单公示
1.不得通过设置复杂繁琐的开户审核程序规避事中事后风险管理责任。
2.不得将已经实际开展经营活动作为初创企业开立基本账户的条件。
3.不得将存入大额存款、达到一定经营规模或绑定销售相关产品及服务作为开户附加条件。
4.不得要求初创或小微企业提供与建立已久或大型企业同样详细、完备的经营情况资料。
5.不得以集中登记地作为注册地、以自有或租赁房屋为经营地址、办公物料较为简单、雇佣人员较少等理由拒绝开户。
6.不得以企业为异地注册、企业法定代表人居住地为异地等原因拒绝开户。
7.不得简单、片面套用可疑特征拒绝开户。
8.不得出于成本收益等因素拒绝开户。
9.不得以预留印鉴启用等银行内部流程影响企业账户即开即用。
七、服务监督电话
威海市商业银行24小时咨询及监督电话：96636（省内）；4000096636（境内）
各网点服务监督电话及所在地市人民银行投诉受理专线如下：
|
地区 |
网点名称 |
网点电话 |
当地人行电话 |
|
威海地区 |
总行营业部 |
0631-5237888 |
0631-5852167 |
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兴海支行 |
0631-5276608 |
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|
顺通支行 |
0631-5229201 |
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|
鲸园支行 |
0631-5281950 |
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|
东城支行 |
0631-5301066 |
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|
光明支行 |
0631-5279719 |
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|
高新支行 |
0631-5656707 |
||
|
临港支行 |
0631-5580993 |
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|
苘山支行 |
0631-8548992 |
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|
环翠支行 |
0631-5221370 |
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|
新威支行 |
0631-5202687 |
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|
竹岛支行 |
0631-5322001 |
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|
城里支行 |
0631-5225831 |
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|
塔山支行 |
0631-5206995 |
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|
西城支行 |
0631-5278967 |
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|
大桥支行 |
0631-5219643 |
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|
公园支行 |
0631-5220781 |
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|
高区支行 |
0631-5683389 |
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|
振兴支行 |
0631-5256606 |
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|
文化支行 |
0631-5200856 |
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|
山大路支行 |
0631-5689189 |
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|
钦村支行 |
0631-5895557 |
||
|
张村支行 |
0631-5757034 |
||
|
初村支行 |
0631-5704032 |
||
|
经区支行 |
0631-5983706 |
||
|
蒿泊支行 |
0631-5922605 |
||
|
长峰支行 |
0631-5981754 |
||
|
滨海支行 |
0631-5311785 |
||
|
加工区支行 |
0631-5998167 |
||
|
羊亭支行 |
0631-5764728 |
||
|
荣成支行 |
0631-7509226 |
||
|
石岛支行 |
0631-7381690 |
||
|
崖头支行 |
0631-7509072 |
||
|
市中支行 |
0631-7562688 |
||
|
宁津支行 |
0631-7342969 |
||
|
好运角支行 |
0631-7821977 |
||
|
文登支行 |
0631-8472388 |
||
|
天福支行 |
0631-8801955 |
||
|
昆嵛支行 |
0631-8180966 |
||
|
南海支行 |
0631-8966899 |
||
|
泽头支行 |
0631-8862188 |
||
|
乳山支行 |
0631-6655060 |
||
|
城区支行 |
0631-6858869 |
||
|
青山路支行 |
0631-6262706 |
||
|
深圳路支行 |
0631-6655052 |
||
|
城北小微支行 |
0631-6262808 |
||
|
海阳所支行 |
0631-6757567 |
||
|
济南地区 |
济南分行营业部 |
0531-82096638 |
0531-86165353 |
|
舜耕支行 |
0531-85693775 |
||
|
明湖支行 |
0531-88195020 |
||
|
燕山支行 |
0531-88586386 |
||
|
章丘支行 |
0531-61329802 |
||
|
高新区支行 |
0531-67807020 |
||
|
天桥支行 |
0531-68808523 |
||
|
历城支行 |
0531-66896265 |
||
|
玉函支行 |
0531-82975509 |
||
|
历下支行 |
0531-81799181 |
||
|
槐荫支行 |
0531-81279808 |
||
|
长清支行 |
0531-66586371 |
||
|
天津地区 |
天津分行营业部 |
022-23195081 |
022-23209907 |
|
河东支行 |
022-58853978 |
||
|
河西支行 |
022-28275125 |
||
|
滨海支行 |
022-66216720 |
||
|
北辰支行 |
022-86969201 |
||
|
东丽支行 |
022-58666701 |
||
|
南开支行 |
022-58089082 |
||
|
河北支行 |
022-58837672 |
||
|
静海支行 |
022-59598623 |
||
|
三潭支行 |
022-87472206 |
||
|
青岛地区 |
青岛分行营业部 |
0532-80799585 |
0532-80896401 |
|
开发区支行 |
0532-86971099 |
||
|
西海岸支行 |
0532-87112691 |
||
|
董家口社区支行 |
0532-87112977 |
||
|
崂山支行 |
0532-88967292 |
||
|
胶州支行 |
0532-82232006 |
||
|
即墨支行 |
0532-67728989 |
||
|
市北支行 |
0532-83670051 |
||
|
莱西支行 |
0532-86436609 |
||
|
烟台地区 |
烟台分行营业部 |
0535-6930758 |
0535-3577798 |
|
莱山支行 |
0535-6791756 |
||
|
招远支行 |
0535-8028371 |
||
|
芝罘支行 |
0535-6862631 |
||
|
福山支行 |
0535-6367721 |
||
|
龙口支行 |
0535-8501237 |
||
|
德州地区 |
德州分行营业部 |
0534-2298680 |
0534-2186819/2186807 |
|
开发区支行 |
0534-2298256 |
||
|
临邑支行 |
0534-4238098 |
||
|
禹城支行 |
0534-7367980 |
||
|
齐河支行 |
0534-5620607 |
||
|
临沂地区 |
临沂分行营业部 |
0539-3218335 |
0539-8729339 |
|
沂水支行 |
0539-2211282 |
||
|
开发区支行 |
0539-3218371 |
||
|
商城支行 |
0539-3218305 |
||
|
费县支行 |
0539-5050387 |
||
|
中昇小微支行 |
0539-3218306 |
||
|
济宁地区 |
济宁分行营业部 |
0537-3317010 |
0537-2070701 |
|
兖州支行 |
0537-3268203 |
||
|
梁山支行 |
0537-3317109 |
||
|
梁山水泊支行 |
0537-5669586 |
||
|
嘉祥支行 |
0537-3239107 |
||
|
汶上支行 |
0537-6589939 |
||
|
邹城支行 |
0537-3903608 |
||
|
潍坊地区 |
潍坊分行营业部 |
0536-8056388 |
0536-8289341 |
|
诸城支行 |
0536-6158516 |
||
|
寿光支行 |
0536-5227088 |
||
|
东营地区 |
东营分行营业部 |
0546-8150958 |
0546-7297081 |
|
淄博地区 |
淄博分行营业部 |
0533-7999988 |
0533-12363 |
|
淄川支行 |
0533-7999933 |
||
|
莱芜地区 |
莱芜分行营业部 |
0531-78671969 |
0531-78669795 |
|
钢城支行 |
0531-78671005 |
||
|
聊城地区 |
聊城分行营业部 |
0635-5108156 |
0635-6036733 |
|
枣庄地区 |
枣庄分行营业部 |
0632-8175159 |
0632-3098197 |
|
滕州支行 |
0632-5815178 |
||
|
泰安地区 |
泰安分行营业部 |
0538-5886918 |
0538-8582738 |
|
岱岳支行 |
0538-5886018 |
||
|
菏泽地区 |
菏泽分行营业部 |
0530-5108079 |
0530-5969180 |
|
日照地区 |
日照分行营业部 |
0633-8128018 |
0633-2298079 |
|
滨州地区 |
滨州分行营业部 |
0543-3121318 |
0543-3187965 |
威海市商业银行股份有限公司
2022年2月24日
鲁公网安备 37100202000180号